正和商事调解

基本案情：

2025年12月，陕西正和商事调解中心接受雁塔法院委派的一起消防产品买卖合同纠纷。2021年12月，陕西某消防科技有限公司（以下简称为“原告”）与西安某文化科技有限公司（以下简称“被告”）签订《消防产品购销合同》，约定由原告供应气体灭火装置等设备，并明确约定了“货到安装后10日内付清”的付款方式及逾期每日6‰的违约金。合同签订后，原告依约于2021年12月完成供货，但被告仅支付3万元，剩余货款10万元及高额违约金长期拖欠。经多次催收无果，原告遂提起诉讼，主张货款及违约金合计16万余元。

调解情况：

调解中心接到案件后，迅速指派了擅长该领域的律师调解员张雅丽负责本案。面对事实清晰但违约金约定较高的案情，调解员采取了“背对背”沟通、聚焦核心的策略。

调解初期，调解员分别与双方进行了针对性沟通。一方面向原告释明，虽然其主张具有合同依据，但司法实践中过高的违约金可能面临调整；另一方面，调解员引导原告从维护长期商业合作与快速化解纠纷的角度，考虑在违约金主张上作出适当让步。

在原告展现出协商诚意后，调解员与被告进行了多轮务实沟通。被告认可债务事实，但坦言目前面临资金周转压力。经调解员引导，其主动提出了“分三期支付剩余全部货款”的具体方案。原告对此基本认可，但为确保协议履行，补充提出了关键约束条款：若被告任意一期逾期，则原告有权就全部未付款项申请强制执行。这一设计既给予了被告履行宽限期，又以明确的违约后果保障了债权安全。最终，双方在调解员主持下签署了权责清晰的调解协议，并共同表示将向法院申请司法确认。

案例评析：

本案是通过专业调解高效化解商事纠纷的又一成功范例。面对合同约定的高额违约金，调解员没有机械适用条款，而是引导双方回归解决问题本身。原告以放弃部分违约金主张换取了对分期付款方案的接受及明确的违约执行条款；被告则以提出切实可行的履行计划并接受严格约束，赢得了宝贵的付款缓冲期。这一过程体现了商事调解在厘清法律责任的同时，更注重设计未来履行方案的务实导向。