正和商事调解

基本案情：

2026年3月，陕西正和商事调解中心接受汉中市汉台区法院委托，调解一起建设工程施工合同纠纷。2025年1月，原告汉中某建筑公司与被告汉中某物业公司签订《沥青路面项目施工承包合同》，约定由原告承揽位于汉中市某小区院内的地砖挖除、沥青路面摊铺及配套改造工程，合同总价款18万元，完工后依实际完成工程量结算。合同明确约定：铺摊机械设备进场时被告支付9万元，完工后60日内付清全部工程款；违约方需承担合同总额每日千分之二的违约金。

合同签订后，原告于2025年1月进场施工，同年3月28日完工并验收合格。3月11日，双方签署《结算单》，确认包含增项工程在内的总价款为18万元，扣除被告预付的5万元后，尚欠工程款13万元。此后，经原告多次催要，被告始终未再支付。原告遂诉至法院，要求支付剩余工程款及违约金。

调解情况：

调解中心受理案件后，指派具有丰富调解经验的律师调解员王树彬负责本案。调解员首先梳理合同条款及双方履约证据，确认被告逾期付款的违约责任明确。随后采用“背靠背”调解方式，分别与双方沟通。

在与原告沟通时，调解员结合司法实践，分析了诉讼程序的时间成本及被告实际履行能力，建议在付款期限及违约金部分适当让步，以确保欠款顺利收回。在与被告沟通时，调解员明确指出其逾期付款的事实已被证据证实，若进入诉讼程序，不仅需承担全部违约金，还可能影响企业信用。在此基础上，调解员提出“分期支付+违约金减免”的方案，既保证原告能逐步收回欠款，也为被告减轻了短期资金压力。

在调解员耐心引导下，双方逐步展现调解意愿。原告表示愿意在违约金方面作出让步，以尽快回款；被告也承诺在约定期限内偿清全部欠款。最终双方达成一致调解意见，矛盾顺利化解。

案例评析：

此次调解成功，充分展现了商事调解在合同纠纷处理中的独特价值。调解员以合同约定和法律规定为基础，结合双方实际情况灵活制定“分期支付+违约金减免”方案，既避免了诉讼对双方关系的进一步伤害，又高效化解了矛盾。通过调解，原告在违约金上适度让步换取分期付款承诺，被告则获得履行宽限期并避免信用受损，双方利益得以平衡。

本案再次证明，商事调解能够最大限度兼顾双方诉求，减少当事人诉讼成本，节约司法资源，是优化营商环境、维护市场秩序的有效路径。