正和商事调解

基本案情：

2026年1月，陕西正和商事调解中心接受渭南市临渭区法院委托，调解一起买卖合同纠纷。原告与被告之间存在电线电缆、水泵等货物的买卖关系。根据双方约定，原告分别于2024年3月、5月、6月、9月分四批次向被告交付了约定货物，并开具了相应的增值税专用发票。双方明确约定，货款应在每批次送货完成一个月内付清。

原告已完全履行供货义务，涉及货款4万元，付款期限早已远超约定。然而，原告多次通过电话、微信等方式催讨，被告均以各种理由推诿拖延，始终分文未付。原告认为被告的违约行为已严重损害其合法权益，遂向法院起诉。

调解情况：

调解中心受理案件后，指派擅长合同纠纷的律师调解员朱美玉负责本案。调解员第一时间审核原告提交的合同、送货单、发票等全套证据，仔细核对各项凭证效力，最终确认双方买卖合同关系合法清晰，被告拖欠货款4万元的事实清楚、证据充分，案件具备良好的调解基础。

初期沟通时，原告情绪抵触强烈，因被告多次承诺付款却长期拖延，原告对调解毫无信心，不愿配合。调解员细致释法明理，告知调解协议可申请司法确认，民事裁定书具备法律强制执行力，且调解流程更高效，能快速维权。原告随即打消顾虑同意调解，但要求被告一周内结清全款，拒绝直接沟通，全权委托调解员对接。

调解员联系被告后，对方起初敷衍推脱，仅口头承诺付款却无实际计划。调解员严正转达原告诉求，讲明拒不履约的法律后果，倒逼被告正视问题。被告坦言因外欠货款未收回导致资金困难，无法短期内付款，承诺当日与财务沟通后答复。数日后，被告全额支付欠款本金，原告收款后立即撤诉，这起拖延近一年的纠纷圆满化解，

案例评析：

本案系典型小额买卖合同纠纷，涉案金额不高，但被告长期“口头应允、实际拖延”，双方信任彻底破裂，原告起初对调解毫无信心。此次调解成功，核心在于调解员巧用司法确认制度，明确告知原告调解协议经法院司法确认后，具备与生效判决同等的强制执行力，彻底打消其“调解达成却难以履行”的顾虑，促成原告同意和解。

同时，调解员专业且严谨，面对被告初期敷衍态度，严正释明法律后果，倒逼其正视纠纷、摒弃敷衍心态。最终被告提前足额付款，原告及时撤诉，纠纷圆满化解。这也印证了，针对事实清晰、履行受阻的小额商事纠纷，调解搭配司法确认的模式，能高效化解矛盾、快速兑现债权，是节约解纷成本、筑牢市场诚信的高效途径。