积极调解消除矛盾纠纷,耐心沟通和谐政企关系
发布时间:2024-11-03
基本案情:
2021年9月27日,A公司(原告)与B单位(被告)签订了《XX建设工程施工合同》,合同总价 2296422.36元,合同签订当日,原告进场施工,工程于2022年11月竣工且通过验收。2023年5月被告委托某项目管理有限公司对案涉工程款进行审定,三方签订《工程结算审查定案表》,审定工程总价款为2387939.23元,但被告仅支付原告1837111.18元,剩余550828.05元工程款至今未能支付。双方因此产生纠纷诉至法院,法院初步分析案情后,委派至陕西正和商事调解中心进行诉前调解。
调解情况:
陕西正和商事调解中心正式受理案件后,立即指派调解员迅速展开了相关调查与准备工作,力求高效、公正地解决双方争议,维护当事人的合法权益。
在案件受理初期,调解员主动与原、被告双方进行了深入的沟通与交流。原告方表达了强烈的调解意愿,希望通过调解尽快解决工程款被长期拖欠的问题,以缓解公司运营的资金压力。而被告方在初步接触时表示需要向上级领导及财务部门进行汇报与核实,这一过程相对复杂且耗时,给调解工作带来了一定的挑战。
面对复杂情况,调解员充分发挥专业优势,耐心地向被告方阐述了调解相较于诉讼的诸多优势,通过多次细致入微的沟通,调解员逐步打消了被告方的疑虑,在取得被告方初步同意调解的基础上,调解员进一步与被告方深入探讨并制定了具体的调解方案。考虑到被告方的特殊性,调解员还积极建议被告方与财政部门加强协调,确保拖欠的工程款能够尽快到位。经过多轮沟通与协商,被告方最终表示愿意积极响应调解方案,承诺将立即着手与财政部门联系,加快资金审批与拨付流程,确保在最短时间内将拖欠的工程款全额支付给原告方。
最终,经过调解员的耐心工作,双方就调解方案进行了详细的讨论,达成了如下调解协议:1.被告于2024年12月31日前向原告一次性支付工程款550828.05元;2.原告放弃其他诉求。双方达成一致意见,握手言和。
案例评析:
1.本案在调解员的持续跟进与推动下,双方最终达成了调解协议,并签署了正式的调解书。被告方在调解书生效后,迅速启动了资金支付程序,原告方的合法权益得到了有效保障。
2.为确保调解成果得到巩固与落实,中心调解团队还将继续保持对案件的关注与跟进,及时收集双方反馈,协助解决可能出现的后续问题。
3.本案的成功调解不仅有效解决了双方的争议,也为构建和谐的政企关系、促进社会经济发展作出了积极贡献。陕西正和商事调解中心将以此次调解为契机,为更多类似案件的解决提供有益的参考与借鉴。
2021年9月27日,A公司(原告)与B单位(被告)签订了《XX建设工程施工合同》,合同总价 2296422.36元,合同签订当日,原告进场施工,工程于2022年11月竣工且通过验收。2023年5月被告委托某项目管理有限公司对案涉工程款进行审定,三方签订《工程结算审查定案表》,审定工程总价款为2387939.23元,但被告仅支付原告1837111.18元,剩余550828.05元工程款至今未能支付。双方因此产生纠纷诉至法院,法院初步分析案情后,委派至陕西正和商事调解中心进行诉前调解。
调解情况:
陕西正和商事调解中心正式受理案件后,立即指派调解员迅速展开了相关调查与准备工作,力求高效、公正地解决双方争议,维护当事人的合法权益。
在案件受理初期,调解员主动与原、被告双方进行了深入的沟通与交流。原告方表达了强烈的调解意愿,希望通过调解尽快解决工程款被长期拖欠的问题,以缓解公司运营的资金压力。而被告方在初步接触时表示需要向上级领导及财务部门进行汇报与核实,这一过程相对复杂且耗时,给调解工作带来了一定的挑战。
面对复杂情况,调解员充分发挥专业优势,耐心地向被告方阐述了调解相较于诉讼的诸多优势,通过多次细致入微的沟通,调解员逐步打消了被告方的疑虑,在取得被告方初步同意调解的基础上,调解员进一步与被告方深入探讨并制定了具体的调解方案。考虑到被告方的特殊性,调解员还积极建议被告方与财政部门加强协调,确保拖欠的工程款能够尽快到位。经过多轮沟通与协商,被告方最终表示愿意积极响应调解方案,承诺将立即着手与财政部门联系,加快资金审批与拨付流程,确保在最短时间内将拖欠的工程款全额支付给原告方。
最终,经过调解员的耐心工作,双方就调解方案进行了详细的讨论,达成了如下调解协议:1.被告于2024年12月31日前向原告一次性支付工程款550828.05元;2.原告放弃其他诉求。双方达成一致意见,握手言和。
案例评析:
1.本案在调解员的持续跟进与推动下,双方最终达成了调解协议,并签署了正式的调解书。被告方在调解书生效后,迅速启动了资金支付程序,原告方的合法权益得到了有效保障。
2.为确保调解成果得到巩固与落实,中心调解团队还将继续保持对案件的关注与跟进,及时收集双方反馈,协助解决可能出现的后续问题。
3.本案的成功调解不仅有效解决了双方的争议,也为构建和谐的政企关系、促进社会经济发展作出了积极贡献。陕西正和商事调解中心将以此次调解为契机,为更多类似案件的解决提供有益的参考与借鉴。