正和商事调解

基本案情：

2023年8月开始，某建设工程有限公司（以下简称“建筑公司”）到长期经营机电建筑等材料的某商贸有限公司（以下简称“商贸公司”）处购买电器材料，2023年10月15日，双方补签订一份灯具购销合同，直到2023年12月份建筑公司再次到商贸公司购买灯具材料，商贸公司便按约定给建筑公司供货，于2023年12月14日，双方经对账核算，商贸公司共给建筑公司供货价值158682元，其中退货822元，实际货款157860元。后经商贸公司催收，建筑公司共支付30000 元，剩余共计127860元至今未付，商贸公司将建筑公司诉至汉中市中级人民法院，法院将此案委派至陕西正和商事调解中心。

调解情况：

接手案件后，调解中心迅速对接擅长该领域的律师调解员黄维荟负责该案。本案中双方最后能达成合意的重要原因是借助专业力量和精准剖析症结。本案案件的焦点在于建筑公司拖欠商贸公司127860元货款本金迟迟未付，且建筑公司如何给付的问题。面对双方在付款方式上的分歧——商贸公司要求一次性支付而建筑公司则倾向于分期支付，调解员采取了一系列专业且灵活的策略。

1.深入研究法律法规：调解员首先详细审查了相关法律法规，明确了法律底线，为后续的调解工作奠定了坚实的法律基础。2.单独沟通与解释：调解员分别与双方进行了一对一的会谈，耐心地解释了各自的法律权利与义务，帮助双方理解对方立场，从而减少了误解和对立情绪。3.分析利弊关系：通过详细的成本效益分析，调解员指出，如果纠纷持续升级，不仅会增加双方的时间和经济成本，还可能损害彼此间的商业信誉和未来合作的可能性。因此，建议双方考虑更为务实的合作方案。4.适时提出解决方案：基于上述讨论，调解员提出了一个折衷方案：商贸公司同意放弃利息要求，但前提是建筑公司需在指定日期前一次性付清本金。这一提议既考虑到建筑公司的当前财务状况，也保障了商贸公司的合法权益。

最终，双方接受了调解员的建议，达成了协议，并由法院审核后出具了民事裁定书，确保了协议的有效性和执行力。纠纷得到妥善化解，这一结果获得了双方当事人的认可与满意。

案例评析：

（一）在买卖合同中，调解工作不拘泥于固定模式，根据双方实际情况及诉求，提出兼顾双方利益的解决方案，能够避免双方关系彻底破裂。调解过程强调协商与合作，有助于修复双方的信任关系，使他们在未来有可能继续开展商业合作。

（二）本案采用调解方式化解纠纷，在调解过程中，调解员会积极引导双方换位思考，通过说服教育等方式促使双方互谅互让，达成和解协议，有助于缓解矛盾，实现双赢。

（三）从企业战略和风险管理的角度来看，商事调解不仅是解决纠纷的一种手段，更应该被视为企业风险管理策略中不可或缺的一环。本案例中的商贸公司和建筑公司在面临合同履行问题时，选择了通过调解方式解决纠纷，这表明两家公司都认识到了调解作为一种非对抗性争议解决机制的价值，能够有效降低冲突升级的风险。