正和商事调解

基本案情：

2025年9月，陕西正和商事调解中心接到汉台法院委派的一起建设工程施工合同纠纷案件。2020年5月，某企业有限公司（以下简称“原告”）与汉中某房地产开发有限公司（以下简称“被告”）于西安雁塔区签订了《建设工程施工合同》，有原告方承建，被告方开发的某一期项目工程。2022年12月该工程完成竣工验收，验收合同，并于2024年10月对工程价款进行结算，确认金额为700万余元。期间原告多次催要该笔工程款，但截至起诉之日被告始终未予支付，原告遂将被告诉至汉台法院。

调解情况：

案件委派后 ，调解中心迅速指派经验丰富的律师调解员王树彬负责调解。调解员在全面查阅案卷、核对工程结算资料后，确定双方对工程结算事实无争议，争议焦点集中在还款期限与利息减免问题。调解正式开始后，被告表示认可工程欠款事实，但因企业资金周转困难，暂无法立即支付全部款项，提出希望原告减免部分利息并延长付款期限。原告则坚持认为欠款时间过长，应尽快清偿全部款项。

针对双方立场差异较大、情绪对立的局面，调解员采取“背对背”调解方式，分别与双方沟通。在与原告沟通时，调解员从诉讼周期、执行风险及商业关系维护等角度进行释法析理，建议原告在利息部分作出合理让步，以换取本金的及时兑付。在与被告沟通时，调解员则指出拖延付款将导致利息和诉讼成本进一步增加，甚至可能影响企业商业信誉与后续合作项目，鼓励其抓住调解契机、尽快履约。

在多轮沟通下，调解员提出一次性支付本金+利息减免的中间方案，同时原告对其施工的某项目款项范围内享有建设工程价款优先受偿权。此方案既保障原告资金安全，也兼顾被告的资金压力。双方最终握手言和，成功达成调解协议，纠纷圆满化解。

案例评析：

本案的焦点在于工程结算已确认但长期未付的履行纠纷。案件金额较大、时间跨度长，且被告资金紧张、履约能力有限，若进入诉讼程序，周期长、执行难度高，对双方均不利。调解员充分认识到这一点，以背对背调解的方式灵活推进，为案件化解找到突破口。核心在于充分考虑双方关系和行业特征，抓住“双方仍有合作项目”这一关键因素，引导双方从长远商业合作出发，促使原告在利息部分作出让步。

本案的成功，体现出调解在工程领域中的柔性治理效能。通过专业审查、心理疏导与谈判技巧的综合运用，调解员让僵局中的双方重新回到理性沟通的轨道，实现了法律效果与社会效果的统一，也为建设工程类欠款纠纷的处理提供了具有实操意义的范本。