正和商事调解

基本案情：

2025年10月，陕西正和商事调解中心接到灞桥法院委派的一起合同纠纷案件。2021年12月，西安某展柜制作有限公司（以下简称“原告”）与西安某劳务有限公司、陕西某建设工程有限公司（以下合称“被告”）签订《某小区家具定做合同》，合同约定原告按被告要求制作展柜，同时被告一对被告二的付款承担保证责任。上述合同签订后，原告按照合同的约定按时交付给被告合格的产品，截止2023年1月，双方通过微信对账，确认了项目的总货款及税费。后期被告未在规定时限内付款，截至起诉之日，被告仍有部分货款未支付，原告多次催要无果，遂将被告诉至灞桥法院。

调解情况：

中心接到法院委派后，指派了擅长该领域的律师调解员马志勇负责调解。调解员接到案件后第一时间同调解秘书与双方当事人进行联系，确定调解时间后提前审核被告授权文件的有效性，并提醒双方准备合同、对账单、付款凭证等关键证据，为调解顺利展开奠定了基础。

调解伊始，调解员对双方提交的证据逐一进行审查，对合同的关键节点进行了梳理确认，双方对合同签订及履行事实无异议，仅在付款方式及履行期限上存在分歧。调解员秉持中立立场，采用“背对背”方式分别听取双方意见。经过数轮沟通，双方在调解员的引导下逐步拉近立场，原告表示愿意在利息及付款期限上适当让步，被告亦表示将积极筹措资金，尽快履行付款义务，调解员适度提出分期偿付的建议，双方一致认可该方案。

调解笔录制作完成后，调解员在与调解秘书的复核过程中发现，笔录模板中部分表述对担保责任界定不够严谨。为确保文书规范性与可执行性，调解员主动与法院沟通协调，对相关条款进行修订。双方线上确认后，重新签字确认，调解笔录正式生效，至此纠纷圆满化解。

案例评析：

本案是典型的建设工程类买卖合同纠纷，合同关系清晰但履行受阻，兼具商业理性与法律约束的双重特征。调解员针对担保方责任范围及利息计算方式，调解员结合民法典担保编的规定进行法律释明，帮助当事人准确理解自身法律地位，打消了被告的抵触心理。在发现笔录模板存在表述歧义时，调解员及时与法院沟通修订，确保调解文书的准确性与执行力，体现了对调解质量的高标准要求。

本案的成功调解不仅实现了债务清偿，也维护了双方长期合作的商业基础，节省了司法资源，展现了商事调解在优化营商环境、构建和谐商事秩序中的积极作用。