正和商事调解

12月5日，陕西正和商事调解中心举办调解员专题培训会。此前，省委书记赵一德到访中心调研，详细听取商事纠纷化解情况介绍，实地察看案件调解流程、线上线下办理、调解员队伍建设等工作，明确要求中心聚焦经营主体需求，提供专业、高效、便捷的法律服务，更好促进案结事了人和；强调要以商事调解试点工作为抓手，加快机构建设、人才培育、平台打造，充分发挥商事调解维护市场秩序“稳定器”作用。中心迅速响应、精准落实，在12月3日完成调解秘书专题培训的基础上，持续推进分层分批培训计划，以实际行动将调研精神转化为锻造高素质调解队伍的生动实践。

本次培训紧扣调研指示要求，锚定兼职调解员群体核心需求，突出政治引领、规范先行、专业赋能三大维度。中心理事长张萌担任主讲人，首先向全体参训人员传达了赵一德书记关于商事纠纷化解、源头治理提质的重要指示精神，强调兼职调解员作为商事调解工作的关键力量，尤其是律师调解员兼具法律专业素养与实务经验优势，既要当好矛盾纠纷的“化解者”，更要做好普法宣传的“践行者”，将调研精神深度融入“定分止争、和谐共赢”的每一项实践。

培训中，张萌理事长结合中心海量调解实务案例，聚焦商事调解流程规范、证据采信技巧、商业利益平衡原则、调解协议司法确认要点等核心难点，通过“典型案例深度剖析+模拟调解实景推演”的方式，系统引导调解员掌握沟通谈判策略、风险规避方法，强化“程序规范、行为规范、文书规范”三大意识。同时，立足“法理情深度融合”的调解理念，引导调解员充分发挥专业优势，在复杂商事纠纷中精准研判、科学施策，以专业化服务为经营主体筑牢法治保障。

兼职调解员队伍建设是中心高质量发展的核心支撑。中心将以此次调研为契机，建立健全兼职调解员准入、培训、考核、激励全链条管理机制，通过定期业务轮训、典型案例复盘、跨领域交流研讨等方式，推动兼职调解员与专职队伍优势互补、协同发力。参训调解员纷纷表示，本次培训既有政治高度的引领，又有实操层面的深度赋能，将以此次培训为起点，严守调解规范、精进业务技能，努力成为商事调解领域的标杆力量。

下一步，陕西正和商事调解中心将持续深化省委书记调研精神的学习贯彻，以“打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”为目标，不断完善全流程队伍建设体系，充分释放律师调解员专业优势，以规范化、专业化、高效化的调解服务，助力商事纠纷源头化解，为陕西基层治理现代化、经济高质量发展注入“正和”动能，以实际行动践行“护航市场秩序、促进和谐共赢”的使命担当。