正和商事调解

 “要不是有你们，这个案子还不知道要拖多久，我心里的疙瘩也不知道要拧多久，真的太感谢了！”9月6日，西安某餐饮公司负责人握着陕西正和商事调解中心调解员的手，不停地表达着谢意。

2013年，该餐饮公司与某社区服务中心签订房屋租赁合同，租期15年，并支付了首次租金200万元。2014年，社区服务中心未能如期交房。在餐饮公司多次协商、催讨下，社区服务中心在2019年、2020年分3次向餐饮公司还款200万元。2024年，餐饮公司将社区服务中心诉至法院，要求赔偿违约金及造成的经济损失合计240余万元，同时请求法院判令房地产公司对上述债务承担连带清偿责任。

2024年9月2日，法院将该案委派陕西正和商事调解中心进行诉前调解。接手案件后，调解中心迅速对接相关人员，还原案件经过，发现该案涉及的社区服务中心，其法人已过世，面临着资金占用费、盈利损失、诉讼时效、诉讼主体资格等诸多问题。案情棘手，调解难度大。鉴于上述复杂因素，陕西正和商事调解中心积极介入中立评估机制，结合现有的证据材料，经与律师调解员研判后，针对该案出具了初步的中立评估报告，合理预期了诉讼走向。

有了中立评估报告作为基础，调解中心得到了当事人的高度信任。随后，调解员耐心解释诉讼成本与收益之间的关系，帮助当事人理解了案件的法律障碍和潜在风险。最终，该案仅用4天便完成了调解程序，至此，一场标的金额240余万元且案情复杂，耗时长达10年的纠纷在诉前调解阶段得到实质化解。

陕西正和商事调解中心创新中立评估机制，对当事人争议问题进行法律分析和专业研判，引导当事人对诉讼结果做出合理预期，增强了当事人的调解意愿，提升了纠纷化解质效。“通过积极发挥中立评估人员法律专业的‘深厚功底’，中立评估机制个性灵活的‘轻便程序’，以及正和商事调解情理法相融的‘亲和特点’，不仅为当事人提供了更为专业的法律服务，还节约了大量时间和诉讼成本。下一步，我们将不断创新工作理念，积极发挥商事调解高效化解商事纠纷、优化营商环境的优势作用，助力市场化、法治化营商环境建设。”陕西正和商事调解中心主任张萌说。